Versandrichtlinien
KEINE VERSANDKOSTEN
Bei Lumora Comfort übernehmen wir die vollständigen Versandkosten für Ihre Bestellung, wenn Sie in Deutschland, den Niederlanden oder Belgien wohnen. Unsere Produkte werden dann 100 % kostenlos direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.
Wenn Sie außerhalb dieser Länder wohnen, fallen Versandkosten an.
Wir arbeiten mit den Paketdiensten PostNL und DHL zusammen, sodass alle Produkte über einen dieser beiden Versandpartner geliefert werden.
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie so schnell wie möglich Ihre Track & Trace-Informationen, mit denen Sie Ihre Bestellung nachverfolgen können.
UMWELTFREUNDLICH
Wir sind der Meinung, dass Sie nicht zusätzlich für Versandkosten zahlen sollten.
Um dies zu ermöglichen, werden einige Produkte direkt vom Lieferanten oder aus dem sekundären Lager an Ihre Adresse versendet.
Dadurch sparen wir erheblich bei Lager-, Transport- und Verpackungskosten und können Ihnen die Produkte zu einem fairen Preis anbieten.
So reduzieren wir den CO₂-Ausstoß und vermeiden die Verschwendung großer Lagerbestände.
VERSANDZEIT
Wir bearbeiten alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden von Montag bis Freitag.
Nach dem Versand Ihrer Bestellung dauert die Lieferung in der Regel ca. 3–5 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass bei extrem hoher Auslastung die Bearbeitung und der Versand länger als üblich dauern können.
Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern, können die angegebene Lieferzeit jedoch in Ausnahmefällen nicht garantieren. Wir bitten um Ihr Verständnis!