Verzendbeleid

GEEN VERZENDKOSTEN

Bij Lumora Comfort nemen wij de volledige verantwoordelijkheid voor de verzendkosten van uw bestelling als u in Nederland of België woont. Dan worden onze producten 100% gratis bij u thuisbezorgd. Woont u buiten Nederland of België, dan worden er verzendkosten in rekening gebracht. Wij werken samen met de pakketdiensten PostNL en DHL, waardoor al onze producten via één van deze twee verzendpartners worden verzonden. Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u zo snel mogelijk uw track & trace-informatie waarmee u uw bestelling kunt volgen.

MILIEUVRIENDELIJK

Wij zijn van mening dat u niet extra hoeft te betalen voor uw verzendkosten. Om dit te bereiken worden sommige producten rechtstreeks vanuit de leverancier of het secundaire magazijn naar uw adres verzonden. Hierdoor kunnen wij aanzienlijk besparen op opslag-, transport- en verpakkingskosten en kunnen wij u de producten tegen een redelijke prijs aanbieden. Zo verminderen we de CO2-uitstoot en voorkomen we verspilling van grote voorraden.

VERZENDTIJD

Wij verwerken alle bestellingen binnen 24 uur van maandag tot en met vrijdag. Zodra uw bestelling is verzonden, kan het ongeveer 3-5 werkdagen duren voordat uw bestelling arriveert. 

Houd er echter rekening mee dat bij extreme drukte de verwerking en verzending mogelijk langer kunnen duren dan gebruikelijk. We doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren, maar kunnen de genoemde levertijd in uitzonderlijke gevallen niet garanderen. Wij vragen hiervoor uw begrip!